قوانین و مقررات استفاده از وبسایت اوراسیا اینفوتک(اوراستوک)
با استفاده از وبسایت اوراستوک و خدمات ما، شما به عنوان کاربر یا مشتری، موافقت خود را با شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه اعلام میدارید. این قوانین به منظور تضمین یک تجربه خرید امن و رضایت بخش برای همه کاربران تدوین شده اند.
حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتویات منتشر شده در وبسایت، از جمله متون، تصاویر، لوگوها، ویدئوها و نرم افزارها، متعلق به اوراستوک بوده و تحت حمایت قوانین حق تکثیر و مالکیت معنوی قرار دارند.
ثبت سفارش و نحوه پرداخت
• کاربران می بایست با استفاده از فرم های موجود در سایت، سفارشات خود را ثبت نمایند.
• پرداخت ها از طریق درگاه های پرداخت امن و معتبر انجام می پذیرد.
• اوراستوک هیچ مسئولیتی در قبال تراکنش هایی که خارج از این درگاه ها انجام شوند، ندارد.
شرایط ارسال
• ارسال سفارشات بر اساس جدول زمان بندی مشخص و از طریق شرکت های پستی معتبر صورت می گیرد.
• در صورت بروز هرگونه تاخیر در ارسال، اوراستوک موظف به اطلاع رسانی به مشتری است.
راهنمای استفاده و نگهداری محصولات
• راهنمای کامل استفاده و نگهداری محصولات درصورت وجود به همراه محصول ارائه می شود.
• کاربران موظف به رعایت دستورالعمل های ارائه شده برای حفظ کیفیت و عملکرد محصول هستند.
گارانتی و خدمات پس از فروش
• تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش از شرکت های صادر کننده گارانتی می باشند.
• جزئیات و شرایط گارانتی در صفحه هر محصول در صورت وجود به صورت شفاف ذکر شده است.
بازگشت و تعویض کالا
• در صورت وجود نقص فنی یا عدم تطابق با مشخصات، مشتریان حق بازگشت یا تعویض کالا را دارند.
• فرآیند بازگشت کالا باید طبق دستورالعمل های مشخص شده در وبسایت انجام شود.
حریم خصوصی
• اوراستوک به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است.
• اطلاعات شخصی کاربران تنها برای ارائه خدمات بهتر و ارتباطات مرتبط با سفارشات جمع آوری می شود.
تغییرات در قوانین و مقررات
• اوراستوک ممکن است در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد.
• کاربران موظف به بررسی دوره ای این صفحه برای آگاهی از تغییرات هستند.
